En passant par Menu > Rooms > Rooms > Planning, vous pourrez générer vos plannings sur les dates souhaitées.
Créer un planning
Pour créer un nouveau planning, cliquez sur Nouveau planning en haut à droite, donnez-lui un nom, une date de début et indiquez sur quelle room l'appliquer. Si vous avez déjà un planning créé, vous pourrez dupliquer les créneaux du planning existant pour conserver les mêmes horaires.
Duplication d'un planning existant
Pour dupliquer un planning, sélectionner le planning à copier en cliquant sur Voir ce planning puis cliquez sur l'icone "Dupliquer". Indiquez sur quelle(s) room(s) le planning sera dupliqué. Indiquez s'il faut dupliquer également les prix (uniquement avec l'ancien système de prix).
⚠️ La duplication des prix ne fonctionne que sur les prix de base. ⚠️
Pour les prix des variations, il faudra les recréer à la main
Une fois le planning créé, il s'affichera dans la liste des plannings en statut "Désactivé". Il faut cliquer sur le crayon à droite pour activer le planning et éventuellement le rendre par défaut (dans le cas d'un seul planning actif).
Il faut ensuite générer les créneaux de ce nouveau planning. Il existe 2 méthodes pour créer vos créneaux.
Méthode 1
Vous pouvez soit créer les créneaux à la main en cliquant sur une journée puis en indiquant
les jours où le créneau sera créé
l'heure de début et/ou de fin (en cas de durée différente à celle pré-définie dans la configuration de la room)
la catégorie de prix appliquée
facultatif - le nombre de places disponibles (si différent de la configuration pré-définie de la room)
cocher si le créneau est réservable en ligne
cocher si le créneau est uniquement disponible sur appel
facultatif - la marge de sécurité de réservation pour le jour même et la marge d'activation du disponible sur appel (voir l'article Gestion des réservations de dernières minutes)
facultatif - la durée avant-jeu et/ou post-jeu (si différents de la configuration pré-définie de la room)
facultatif - la durée maximale de jeu (dans le cas où vous proposez une variation de durée pour plusieurs durées de jeu, voir article Proposer différentes durée de jeu)
Méthode 2
En utilisant le générateur de planning, la création des créneaux se fera automatiquement à partir de la configuration de la room. Pensez à bien indiquer la durée des sessions et le temps de pause entre chaque. Pour générer le planning, il faudra indiquer :
l'heure du premier créneau sur chaque jour (effacer l'horaire sur la journée où il n'y a pas de créneau)
le nombre de créneau par jour (⚠️si le nombre de créneau dépasse la durée de la journée cela créera une erreur, faites attention à la durée de vos créneaux pour mettre le bon nombre de créneaux par jour)
la catégorie de prix appliquée (⚠️si vous avez des prix selon les horaires, il faudra modifier les créneaux manuellement)
Modifier ou supprimer des créneaux
Vous pouvez modifier et supprimer des créneaux soit en un par un soit avec la sélection multiple.
En cliquant sur un créneau, vous pourrez modifier différentes choses (durée, nombre de places maximum, catégorie de prix, marge de sécurité...).
La sélection multiple permet de faire une modification de masse sur les créneaux
Pour supprimer les créneaux, vous avez le bouton rouge "Supprimer ce créneau" disponible sur la sélection unique ou la sélection multiple.
Créer des prix
Selon le mode de prix de votre compte (mode classique ou prix dynamiques), la gestion des prix d'un nouveau planning sera différente.
Pour savoir quel mode vous avez, en mode classique vous avez un bloc Planning & Prix. En mode prix dynamiques, vous avez un bloc à part Prix.
Pour les prix dynamiques, voir l'article Créer et gérer mes prix dynamiques.
Avec le mode de prix standard, il faut descendre sous la génération de créneau pour accéder aux catégories de prix que vous avez créées. Pour rappel, nous avons configuré nos créneaux en leur attribuant une catégorie de prix. Il faut donc cliquer sur la catégorie utilisée pour dérouler le panneau et créer les prix pour chaque catégorie de joueurs disponibles. Vous pouvez uniformiser les prix par joueurs ou faire des prix dégressifs selon le nombre de joueurs sur une réservation. Indiquez aussi si c'est un prix par joueur ou un prix en forfait.
Dans le cas où vous avez plusieurs catégories de joueurs, on recommande de créer manuellement le prix pour 1. Cela permet de gérer le prix d'un billet si la composition de l'équipe est d'un adulte + 3 enfants.
Créer un prix manuellement
En cliquant sur Nouveau prix, vous pouvez créer manuellement un prix pour une catégorie de prix et une catégorie de client précise
Modifier les prix
En déroulant le panneau d'une catégorie de prix puis en cliquant sur le crayon d'une catégorie de clients, vous pourrez modifier les prix ou le mode d'application du prix. Vous pouvez aussi supprimer le prix pour un nombre de joueurs ou supprimer tous les prix de la catégorie de client.
Appliquer le planning
A chaque modification du planning et/ou des prix, il faut l'appliquer pour mettre à jour le planning en ligne et sur votre back office. Pour appliquer un planning, il faut d'abord sélectionner le planning avec le bouton "Voir ce planning", puis cliquer sur le bouton "Appliquer le planning sur les dates souhaitées"
Dans le cas d'un seul planning, si vous renseignez que la date de début, le planning se génèrera sur 2 ans de façon automatique.
Dans le cas de différents plannings (vacances, jours féries, ...), vous devrez renseigner des dates de début et de fin.
⚠️ Attention de bien sélectionner le planning que vous souhaitez générer.
Pour toutes demandes supplémentaires, n'hésitez pas à passer par notre chat en direct ou directement à l'adresse [email protected]