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Gestion des réservations de dernières minutes ( Marge de sécurité et Dispo sur appel )

Mis à jour il y a plus de 3 mois

De manière générale (même configuration sur l'ensemble des créneaux)

  • Depuis Admin>Personnalisation>Commandes puis le bloc "Délais et dates", vous avez la possibilité de configurer la marge de sécurité d'une réservation le jour même.

C'est à dire la possibilité d'empêcher vos clients de réserver 120 minutes avant le début de la session de jeu :

chrome_XwaqKeIk0U.png
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  • Pendant cette marge de 120 minutes, vous pouvez paramétrez les 60 dernières minutes comme étant disponible sur appel.

De cette façon, le créneau dans 1 heure est non réservable et celui dans 2 heures est disponible sur appel. Sur le créneau disponible sur appel, vous pouvez saisir un texte à destination de vos clients les invitant à vous contacter :

chrome_XwaqKeIk0U.png
chrome_KFQEUEhLPd.png

IL FAUT IMPERATIVEMENT SAISIR LE MESSAGE D'INFORMATION

Voici ce qui apparaît sur le calendrier public :

chrome_51XLcpRdZF.png

En cliquant sur le créneau disponible sur appel, votre message apparaît ainsi :

chrome_2qjFb3ttvw.png

Une icone apparaîtra sur le planning de vos salles :

chrome_iUd7FeTAlP.png

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De manière individuelle (par room et par créneau)

Vous avez 2 possibilités :

- de manière exceptionnelle depuis le planning général, en cliquant sur le créneau, puis sur "Actions" et "Modifier le créneau".

Vous pourrez le rendre disponible sur appel et définir ses marges de sécurité :

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- de manière régulière depuis le planning de vos rooms en cliquant sur le créneau concerné :

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