La plupart des données de 4Escape (clients, réservations, factures...) sont directement accessible et remplacées dans vos mails transactionnels depuis votre plateforme d'emailing.

ATTENTION > la variable [?] est à remplacer par le contexte principal :

Les images sont à appeler avec le lien suivant : https://cloudinary.4escape.io/forescape/image/upload/[options_cloudinary]/[valeur]

> Il faudra insérer ce lien dans un bloc image en prenant le temps de modifier les termes entre crochets avec les variables souhaitées

Nom > {{var:organization.name:""}}
​Nom affiché sur le web > {{var:organization.display_name:""}}

SIRET > {{var:organization.national_identification_number:""}}
​N°TVA > {{var:organization.vat_number:""}}
​Lien logo > {{var:organization.icon:""}}
​Site internet > {{var:organization.website:""}}
​Téléphone > {{var:organization.phone:""}}
​Email > {{var:organization.email:""}}
​Adresse > {{var:organization.address.street:""}}
​Code postal > {{var:organization.address.postal_code:""}}
​Ville > {{var:organization.address.locality:""}}

FACEBOOK > {{var:organization.social_networks.facebook.link:""}}
​TWITTER > {{var:organization.social_networks.twitter.link:""}}
​LINKEDIN > {{var:organization.social_networks.linkedin:""}}
​GOOGLE PLUS > {{var:organization.social_networks.googleplus.link:""}}
​TRIP ADVISOR > {{var:organization.social_networks.tripadvisor.link:""}}
​INSTAGRAM > {{var:organization.social_networks.instagram.link:""}}

Est une société ? (true, false) > {{var:[?].is_company:""}}

Est une administration ? (true, false) > {{var:[?].is_public_administration:""}}

Société > {{var:[?].company.user.name:""}}
​Service > {{var:[?].company.user.service:""}}
​SIRET > {{var:[?].company.user.national_identification_number:""}}

Adresse société > {{var:[?].company.user.address.street:""}}
​Complément d'adresse société > {{var:[?]].user.company.address.premise:""}}
​Code postal société > {{var:[?]].user.company.address.postal_code:""}}
​Ville société > {{var:[?]].user.company.address.locality:""}}
​Civilité > {{var:[?].customer.user.gender:""}}
​Nom > {{var:[?].customer.user.name.family_name:""}}
​Prénom > {{var:[?].customer.user.name.given_name:""}}
​Téléphone fixe > {{var:[?].customer.user.phone:""}}
​Téléphone mobile > {{var:[?].customer.user.phone_mobile:""}}
​Email > {{var:[?].customer.user.email:""}}
​Adresse particulier > {{var:[?].customer.user.address.street:""}}
​Code postal particulier > {{var:[?].customer.user.address.postal_code:""}}
​Ville particulier > {{var:[?].customer.user.address.locality:""}}

Lien récapitulatif compte > {{var:[?].accountLink}}
​Lien récapitulatif compte sans https > {{var:[?].accountLinkWithoutProtocol}}

Nom > {{var:room.name:""}}
​Nom affiché sur le web > {{var:room.display_name:""}}
​Description > {{var:room.description:""}}
​Mission > {{var:room.mission:""}}
​Nombre de joueurs min > {{var:room.minimum_players:""}}
​Nombre de joueurs max > {{var:room.maximum_players:""}}
​Durée (min) > {{var:room.duration:""}}
​Lien image > {{var:room.icon:""}}
​Local > {{var:premise.name:""}}
​Adresse du local > {{var:premise.address.street:""}}{{var:premise.address.postal_code:""}} {{var:premise.address.locality:""}}

Room > {{var:booking.room.name:""}}

Nom d'équipe > {{var:booking.team_name:""}}
​Client qui a réservé > {{var:booking.customer.[?]:""}}

Participant > {{var:booking.player.[?]:""}}
​Commande > {{var:booking.order.reference:""}}
​Nombre de joueurs > {{var:booking.room_players:""}}

Date de début de créneau > {{var:bookingStartDate:""}}
​Date de fin de créneau > {{var:bookingEndDate:""}}
​Date de début de créneau avec nom du jour/mois > {{var:bookingStartDateFull:""}}
​Date de fin de créneau avec nom du jour/mois > {{var:bookingEndDateFull:""}}
​Heure de début de créneau > {{var:bookingStartTime:""}}
​Heure de fin de créneau > {{var:bookingEndTime:""}}
​Date d'arrivée calculée > {{var:bookingArrivingDate:""}}
​Date d'arrivée calculée avec nom du jour/mois > {{var:bookingArrivingDateFull:""}}
​Heure d'arrivée calculée > {{var:bookingArrivingTime:""}}
​Arrivée X minutes avant > {{var:bookingArrivingDelayFormatted:""}}

Lien photo > {{var:booking.icon:""}} https://cloudinary.4escape.io/forescape/image/upload/##{{var:booking.icon}}

Lien récapitulatif commande > {{var:orderResumeLink:""}}
​Lien récapitulatif commande sans https > {{var:orderResumeLinkWithoutProtocol:""}}
​Lien récapitulatif booking > {{var:bookingResumeLink:""}}
​Lien récapitulatif booking sans https > {{var:bookingResumeLinkWithoutProtocol:""}}

Success > {{var:booking.session.success:""}}

Nom d'équipe > {{var:booking.team_name:""}}
​Score (points) > {{var:booking.session.score:""}}

Prénom du GM de la session de jeu (uniquement mailjet) > l'article ici

Temps de session (hh:mm:ss) > {{var:sessionTimeFormatted:""}}
​Temps de session (intégration des heures > {{var:sessionTimeFormattedHours:""}}
​Temps de session (intégration des minutes) > {{var:sessionTimeFormattedMinutes:""}}
​Temps de session (intégration des secondes) > {{var:sessionTimeFormattedSeconds:""}}

Observations client à la réservation > {{var:booking.order.public_observations:""}}
​Observation mise depuis le planning back office > {{var:booking.observations:""}}
​Observation mise sur le commande en commentaire > {{var:booking.order.observations:""}}

SHAREPAY Montant à atteindre > {{var:sharepay.amountTargetFormatted:""}}
​SHAREPAY Montant partager > {{var:sharepay.averageAmountPerPlayerFormatted:""}}
​SHAREPAY Délai de paiement > {{var:sharepay.delay:""}}
​SHAREPAY Date d'expiration > {{var:sharepay.expiresOnDateFull:""}}
​SHAREPAY Date format Heure > {{var:sharepay.expiresOnTime:""}}

Montant de la réservation > {{var:bookingAmountChargedFormatted:""}}
​Montant de la commande > {{var:orderAmountChargedFormatted:""}}

Montant payé par le client > {{var:sumAmountPaymentsFormatted:""}}

Code CHECKIN > {{var:booking.terminal_code:""}}

Nom de la variation nommée "LANGUE" > {{var:bookingVariations.LANGUE.name:""}}
​Valeur sélectionnée sur la variation nommée "LANGUE" > {{var:bookingVariations.LANGUE.value:""}}

Envoi de panier (en iframe, ancienne technologie) > {{var:order.CartLink:""}}

Envoi de panier (en widget, nouvelle technologie) > {{var:order.widgetCartLink:""}}

ATTENTION > il faut respecter le nom et maj/min du code de la variation

​​Ajouter un bloc HTML dans le corps du mail :

Cliquez sur le bloc pour accéder à sa modification et coller dans la partie de gauche les éléments suivants :

Vous devrez avoir ceci :

Attention il faut ajouter le texte qui l'accompagne et le mettre en forme pour que le rendu corresponde au reste du mail :

Cliquez sur "Sauvegarder" pour enregistrer le bloc HTML et revenir à l'édition du modèle.

Sauvegardez et publier de nouveau votre template.

🔴 Pour les variables d'envoi de panier en widget, le plus qualitatif reste la création d'un bouton plutôt qu'un lien de redirection.

Escape > {{var:order.organization.[?]:""}}
​Client > {{var:order.customer.[?]:""}}
​Référence > {{var:order.reference:""}}
​Date du devis/commande > {{var:orderDate:""}}
​Date de l’événement > {{var:orderPlayDate:""}}
​Date de l’événement avec heure > {{var:orderPlayDateWithTime:""}}
​Date échéance > {{var:orderDueDate:""}}
​Nombre de joueurs commande > {{var:order.room_players:""}}
​Lien relance validation de commande (mail Remarketing) > {{var:orderRemarketingCartLink:""}}
​Lien relance validation de commande sans https (mail Remarketing) > {{var:orderRemarketingCartLinkWithoutProtocol:""}}

Escape > {{var:invoice.organization.[?]:""}}
​Client > {{var:invoice.customer.[?]:""}}
​Commande > {{var:invoice.order.reference:""}}
​Référence > {{var:invoice.reference:""}}
​Date de la facture/avoir > {{var:invoice.dateFormatted:""}}
​Date échéance > {{var:invoice.dueDateFormatted:""}}

Restant dû de la facture > {{var:invoiceAmountDueFormatted:""}}

Client > {{var:[?].customer.[?]:""}}
​Commande > {{var:[?].order.[?]:""}}
​Date du paiement > {{var:dateFormatted:""}}
​Montant du paiement > {{var:paymentAmountFormatted:""}}
​Lien de paiement (en iframe, ancienne technologie) > {{var:paymentLink}}

Lien de paiement (en widget, nouvelle technologie) > {{var:widgetPaymentLink}}
​Lien de paiement sans https (en iframe, ancienne technologie) > {{var:paymentLinkWithoutProtocol}}

Lien de paiement (en widget, nouvelle technologie) > {{var:widgetPaymentLinkWithoutProtocol}}

🔴 Pour les variables en widget, le plus qualitatif reste la création d'un bouton plutôt qu'un lien de redirection. Attention de bien renseigner les https://

Code > {{var:price.reference:""}}
​Nom > {{var:price.name:""}}
​Description > {{var:price.description:""}}

Nombre de joueurs > {{var:price.room_players:""}}
​Room > {{var:price.room.[?]:""}}
​Montant > {{var:priceAmountChargedFormatted:""}}
​Montant restant > {{var:priceAmountChargedRemainingFormatted:""}}

Date de debut > {{var:startFormatted:""}}
​Date de validité > {{var:endFormatted:""}}

Date de validité (basé sur les dates de réservations) > {{var:priceEndFormatted:""}} (uniquement pour un envoi de coupon anniversaire)

Lien récapitulatif bon cadeau > {{var:priceResumeLink}}
​Lien récapitulatif bon cadeau sans https > {{var:priceResumeLinkWithoutProtocol}}

Nom du destinataire du bon cadeau > {{var:price.offered_name.family_name:""}}
​Prénom du destinataire > {{var:price.offered_name.given_name:""}}
​Adresse d'expédition (lors d'un envoi par courrier) > {{var:price.offered_address.street:""}}
​Code postal (lors d'un envoi par courrier) > {{var:price.offered_address.postal_code:""}}
​Ville d'expédition (lors d'un envoi par courrier) > {{var:price.offered_address.locality:""}}

Nom de l'escape > {{var:booking.room.name:""}}

Nom de la room > {{var:booking.room.name:""}}

Nom du réservataire > {{var:booking.customer.user.name.full:""}}

Date de jeu > {{var:bookingStartDate:""}}

Heure de jeu > {{var:bookingStartTime:""}}

Ancien nombre de joueurs avant modification > {{var:oldBookingRoomPlayers:""}}

Nouveau nombre de joueurs après modification > {{var:booking.room_players:""}}

Code unique de connexion au compte > {{var:otp:""}}

Nom client > {{var:loyaltyCard.full_name:""}}

Numéro de carte fidélité > {{var:loyaltyCard.uuid:""}}

Code unique de connexion au compte > {{var:otp:""}}