Cette automatisation permet de générer une facture de façon automatique soit :
- à chaque paiement réalisé
OU
- à chaque commande (le lendemain de la prestation à condition d'être intégralement payée)
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Il vous faut déterminer en amont avec votre comptable quelle facturation vous souhaitez mettre en place.
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🔴 Attention dès lors qu'une facture est générée, il n'est plus possible de modifier la commande. Il faudra alors générer un avoir depuis la facture, puis Annuler la vente depuis la commande.

C'est la création d'un nouveau workflow qui permet la génération automatique de facture :
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​1. Créer le nouveau workflow depuis Admin > Paramétrage > Workflows puis "+ Nouveau Workflow" :

- génération de facture à chaque paiement > l'évent sera payment:status:captured
- génération de facture à chaque commande > l'évent sera order:status:completed

2. Configurer de la manière suivante :

Type de fichier : Invoice
Template du fichier : copier l'ID du template de facture à utiliser (Admin > Paramétrage > Templates > facture) :
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3. Activer le workflow dans la zone de danger :

Il est possible de rajouter un lien vers la page publique de la commande dans l'email de remerciement (A faire sur la plateforme d'emailing, sur le template de Remerciement ) afin que le client puisse bénéficier de cette facture sans avoir a faire l'envoie depuis 4escape.

Pour ce faire :

Les clients pourront la retrouver dans leur espace qui leur est dédié et ils pourront y accéder via l'url de la commande qui pourra s'afficher sur le mail avec cette variable :

Lien récapitulatif commande sans https pour MAILJET > ##{{var:orderResumeLinkWithoutProtocol:""}}

Lien récapitulatif commande sans https pour BREVO > ##{{ params.BOOKING_RESUME_LINK_WITHOUT_PROTOCOL }}

Vous indiquez cette variable dans un lien hypertexte dans le corps de votre mail.

On vous conseille de l'indiquer plutôt dans le mail de remerciement en indiquant cette phrase par exemple :

"Veuillez trouver votre facture en cliquant sur ce lien. Disponible dès le lendemain de votre épreuve."

​Attention ne fonctionne uniquement que si il y a génération de tickets Z.

Sachez qu'avec notre option MYB, il est possible de laisser la main au client afin qu'il crée et récupère lui-même sa facture après session.

Si vous créé une facture manuellement sur la commande, il pourra également la récupérer mais ne pourra la modifier.

N'hésitez pas à consulter notre article dédié à ce sujet : ICI et contacter l'équipe 4escape pour activation.