Faites une demande auprès de notre support, afin d'activer 4escape Pay et effectuer le raccordement.
1- Informations de base
Depuis Admin > Paramétrage > 4escape Pay (intégration) :
Renseignez les champs dans l'onglet "Mes informations" puis une fois tous les champs complétés, validez en cliquant sur "Créer mon compte" en bas de page :
2- Remplir l'onboarding
Une fois le compte créé, il faudra effectuer l'onboarding et une nouvelle page s'ouvrira afin de compléter toutes les informations demandées.
Chaque étape sera a remplir et pour finaliser le processus, les deux derniers documents seront à signer.
Il est essentiel de préparer votre n° de SIRET, votre n° de TVA ainsi que vos documents d'identités et RIB.
3- Validation de l'onboarding par l'équipe 4escape
Suite à ces 2 étapes, il sera indispensable de prévenir nos équipes qui se chargeront de vérifier que tout s'est bien déroulé durant le raccordement.
4- Attente de validation des documents
La validation de l'onboarding peut prendre entre 48h et 96h et elle est obligatoire pour la mise en ligne de 4escape Pay ou l'utilisation du matériel de caisse/TPE raccordé à 4escape Pay.
L'équipe vous tiendra informé dès que la validation est faite.
Pour toutes informations supplémentaires, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre support sur l'adresse mail suivante : [email protected] ou directement grâce à notre chat en direct.