Pré-requis : avoir souscris à l'abonnement minimum de 0.5% et avoir intégré les widgets pour le calendrier de réservation en ligne.
N'hésitez pas à contacter nos équipes
Fonctionnalités
Monétique centralisée (sur place et en ligne) directement sur votre compte 4escape
Facilité de remboursement depuis votre back office
Accès aux cartes bancaires traditionnelles et également aux solutions Apple Pay et Google Pay
Réduction des paniers abandonnées et des erreurs de paiement liés au 3Dsecure
Possibilité de faire des empreintes bancaires associées au partage de paiement
Créer des prélèvements sous le format d'abonnement
Bénéficier d'un TPE offert synchronisé avec 4escape (sans abonnement mensuel)
Accepter des pourboires (voir article dédié)
Attention : le TPE ne permet pas d'imprimer de ticket CB
Moyens de paiement autorisés
Vos clients peuvent payer par :
Visa (par défaut)
Mastercard (par défaut)
Apple Pay (intégration pré-requise à faire de votre côté : voir article dédié)
Google Pay (fonctionnel de base)
American Express
ANCV Connect
Pass Culture (hors 4escape Pay)
Paiements en ligne
Depuis la réservation en ligne, le bloc du paiement se situe à la fin du récapitulatif de commande et permet le paiement par carte ou par ANCV Connect :
Paiements sur place
Pour lancer un paiement sur le TPE depuis le back, il vous faut :
créer une commande
créer une demande de paiement depuis la liste des paiements
cliquer sur l'icone
en bout de ligne pour envoyer le paiement sur le TPEsélectionner le TPE souhaité
> Une fenêtre s'ouvre pour prévenir qu'un paiement est en attente sur le TPE
> Le TPE se lance pour permettre le paiement
Virtual Device
Depuis l'interface de caisse, vous pourrez encaisser vos clients en lançant directement un paiement par CB.
Si vous le souhaitez, vous pourrez mettre en place un pourboire (voir article dédié)
Rembourser une transaction
Pour rembourser une transaction, il vous faudra procéder ainsi :
aller sur la commande concernée
cliquer sur l'onglet "Paiements"
cliquer sur l'icone
en bout de ligne du paiement concernécocher l'option "Remboursement automatique" et sur "Enregistrer" pour lancer le remboursement vers la carte du client
Mise en place
1. Remplir les informations de base du compte
2. Activation du module 4escape Pay et reprise des informations de base
3. Envoi du module au client pour remplir de façon autonome son onboarding avec ses documents officiels
4. Validation des documents par le système bancaire prenant 48h à 96h en jours ouvrés
5. Phase de test avec le client et mise en ligne
N'hésitez pas à nous contacter via le support pour avoir le détail de l'offre.