Nos premiers utilisateurs utilisent une ancienne technologie du tunnel de réservation sous format "iframe" qui correspond, pour vulgariser, à un site dans un site. Désormais, une nouvelle technologie plus poussée appelée "widget" est disponible.
La technologie "widget" permet une personnalisation du tunnel de réservation plus importante ainsi qu'une facilité de tracking car les widgets s'intègrent parfaitement à votre site grâce à l'intégration de code HTML.
A noter que : la technologie "widget" est disponible sur nos nouveaux abonnements. Si vous souhaitez passer sur cette nouvelle technologie, veuillez en faire la demande à l'équipe support.
Prérequis pour passer en widgets :
Être sur nos nouveaux abonnements ;
Avoir une catégorie de joueurs créée sur votre compte ;
Activer la catégorie de joueurs ;
Vérifier vos prix et les réenregistrer si besoin ;
Réappliquer tous les plannings sur chaque salle.
Nouveaux abonnements :
N'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe support ou de votre CSM dédiée afin de savoir si vous pouvez bénéficier de la nouvelle technologie avec votre abonnement.
Création d'une catégorie de joueurs :
Activation de la catégorie de joueurs :
Vérification et réenregistrement des prix :
🔴 Si vous n'aviez pas la catégorie de joueurs activée de base, vous devez réenregistrer vos prix sur chacune de vos rooms.
Vos prix seront toujours affichés mais il faudra les réenregistrer pour qu'ils s'appliquent à la catégorie de joueurs qui vient d'être activée.
🔴 Si vos prix sont toujours affichés dans l'onglet du stylo modification, c'est que vous n'avez pas besoin de les réenregistrer. Mais si vos prix n'apparaissent plus, c'est qu'il faudra les réenregistrer. Cette manipulation est à faire pour chaque planning de chaque salle.
Régénérer vos plannings :
Après avoir fait chacun de ces prérequis, il est nécessaire de régénérer tous vos plannings sur chaque salle selon vos besoins, cela permet que les modifications "lourdes" soient prises en compte sur vos créneaux en ligne.
Informations essentielles :
🔴 A noter que : pour la création et/ou modification des widgets, une intervention de la part de l'équipe 4escape est nécessaire, en effet, l'utilisateur n'a pas la main sur la construction et/ou modifications des widgets. Toutefois, l'utilisateur garde son autonomie sur la création de room, produit, planning, prix et tout ce que touche à la personnalisation de ces activités/produits (images, descriptions, titre, ...).
Le temps de création des widgets dépend de plusieurs facteurs (nombre de salles, nombre de variations à créer, ...). Quant au temps de modification, cela dépend du type de modification (ajout d'une nouvelle salle qui n'est pas encore intégrée au widget de base, ajout d'un nouveau produit, ajout de variations dans le tunnel, ...) ce type de modification peut être assez rapide.
Il faut savoir que la technologie "iframe" et la technologie "widget", ne peuvent coexister sur une même page, le mieux sera donc de passer le compte, dans sa globalité, en mode widget (bon cadeau, page par expérience, page avec toutes les salles, ...)
Pour toutes demandes complémentaires, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe support directement par chat ou par mail à l'adresse : [email protected].