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Réserver un pack manuellement

Manipulation pour prendre une réservation de pack sur le back office en passant par les devis et/ou commandes

Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Prendre contact avec le support 4escape pour l'activation de l'option "Pack". Disponible uniquement en widgets sur l'abonnement actuel POS STARTER ou nos abonnements à 1%.

Créer une commande avec un pack

Prérequis : vos packs doivent être configurés et créés grâce à l'intervention de l'équipe 4escape. Actuellement, les utilisateurs ne sont pas autonomes sur la construction des packs.

  1. Depuis menu > commandes (ou devis) > + nouveau devis :

2. On ajoute ensuite le client, et le produit pack :

🔴 A noter que vous n'aurez pas besoin d'entrer la quantité ou de choisir les créneaux directement. Cette action sera faite après l'ajout.

3. On lie les sessions de jeu/créneau grâce à la "petite roulette" sur chaque ligne du pack :

4. On indique le nombre de joueurs sur chaque ligne en cliquant sur la date et heure :

🔴 Attention de ne jamais passer par la colonne quantité qui n'est valide que pour les produits seuls et non les packages et/ou réservations.

Affichage du pack en prix dynamique

Hors assistant et sur le PDF, la commande s'affichera de cette manière dans le cas où vous avez choisi de ne pas regrouper les informations (soit 5 lignes) :

Si vous avez choisi de regrouper les informations, les catégories de client seront dans les lignes de session (soit 3 lignes) :

Modifier une ou plusieurs sessions d'un pack (heure et/ou nombre de joueur)

🔴 Les modifications se font uniquement depuis l'éditeur de devis/commande en cliquant sur la date/heure et non depuis le planning.

Si une modification de session de pack et/ou joueurs est effectuée sur le planning, le pack "cassera" et considérera que l'on est sur une réservation basique hors pack.

Pour toutes demandes supplémentaires, n'hésitez pas à passer par notre chat en direct ou directement à l'adresse [email protected]

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