Afin de mieux s'adapter aux multiples canaux de ventes et distributions type box par exemple, la liste des moyens de paiement est dorénavant ouverte. A vous de jouer pour la faire correspondre à votre réalité sur le terrain !
Pour nos amis belges et hollandais, les méthodes de paiements Bancontact et iDeal, déjà pris en compte dans nos briques de paiements, sont dorénavant considérées après réception du paiement comme un moyen de paiement différencié de la carte de crédit.
L'article suivant peut vous aider : Créer mes moyens de paiement

Merci pour vos nombreux retours sur ce sujet !
Afin de bien conserver le CA généré, vos statistiques et bien suivre ce type de ventes, nous avons ajouté un nouveau type de produit.
Vous pourrez changer depuis l'assistant de devis/commandes, par exemple, des billets vendus 4 places adulte en un produit type box 4 personnes tout en conservant les données de la réservation et ajouter un moyen de paiement type box (voir plus haut) pour régulariser la commande.
Plus de détails ici :

- Créer un produit de type billets spéciaux

- Appliquer un prix de type Box à une réservation

Depuis la mise en place de l'authentification forte lors des paiements en lignes (code SMS, empreintes, ...) et le renfort progressif de ces mesures sécuritaires, nous avons constaté que les retours bancaires sont de plus en plus tardifs ou inachevés ("mince j'ai pas mon téléphone !")
Il arrive donc plus régulièrement que nous vous remontions des erreurs de commande dans votre tableau de bord lorsque les délais de blocage des créneaux dans le panier sont dépassés.
​Dorénavant pour optimiser et gagner du temps au quotidien, nous acceptons de re-bloquer les créneaux après délai s'ils sont encore disponible.
​Soyez conscient que cela réduira le nombre d'échec de réservation en ligne, mais amènera probablement d'autres situations loufoques (paiement 8h après car certaines banques ne bloquent pas vos clients une fois qu'ils sont sur leur page)

Bien plus pratique, en cas de refus de paiement ou d'échec d'authentification forte, vos clients pourront réutiliser le même lien afin de retenter un paiement. Fini les envois multiples de lien de paiement avec un client pas très habile en face !

Vous le savez, par sécurité et pour éviter les petits malins qui tentent d'utiliser des coupons en même temps sur plusieurs commandes, nous consommons les coupons/bons cadeaux dès le click sur "Procéder au paiement".

Une fois de plus, en cas de refus de paiement ou d'échec d'authentification forte, cela entraîne souvent un appel de votre client pour recréditer sa réduction.

Le délai est encore un peu long (nous verrons pour le rendre personnalisable), mais au bout de 60 minutes si la commande n'a pas abouti, les coupons/bons cadeaux de cette commande seront recrédités.