Vous avez plusieurs univers de room et vous souhaitez personnaliser l'envoi de vos mails de confirmation selon la réservation faite ?
Vous allez pouvoir configurer cette option d'une part sur 4Escape et sur votre plateforme d'emailing (Mailjet ou Sendinblue)
Sur 4Escape :
Duplication des workflows :
Vous cliquez sur Admin, Paramétrage puis sur Workflow.
Vous disposez déjà d'une Worklfow 4E- Confirmation de reservation. Vous le dupliquez autant de fois que vous souhaitez selon le nombre de vos rooms en cliquant sur le bouton "dupliquer". Dans cette exemple, j'ai 2 rooms bien distinctes.
Vous arrivez directement dans le workflow dupliqué. Vous pouvez en profiter pour le renommer :
"4E - Confirmation de reservation - Leonard" pour le distinguer et j'en profite pour effacer l'id du template. Vous enregistrez ces modifications.
Puis vous activez le workflow, tout en bas dans la zone de danger.
Il sera déclenché lorsque les clients réserveront seconde room.
Vous revenez dans la liste des Workflow et en cliquant sur le bouton modifier du le workflow d'origine, je lui redonne un titre :
4E - Confirmation de reservation - Secret
Il sera déclenché lorsque les clients réserveront la premiere room
Vous laissez l'id du template dans ce workflow
Intégration de la condition :
Vous allez maintenant définir comment va se déclencher ce workflow selon les rooms réservées.
Pour avoir le details de ce point là, vous pouvez utiliser cet article
Sur Mailjet ou Sendinblue :
Vous disposez deja du template de mail correspondant à la confirmation de réservation.
Même manipulation que pour les workflow, vous le dupliquez et vous pouvez le renommer pour le retrouver plus facilement. Vous pouvez surtout le personnaliser (image et texte) selon l'univers de vos rooms.
Lorsque vous finissez d'éditer et de publier le nouveau template, vous retrouvez l'id du template pour le premier workflow et vous reprenez l'id du nouveau template de mail que vous reportez dans le workflow dupliqué.
Vous devez maintenant avoir de chaque coté des workflow qui correspondent au template des mails avec le bon id en face et la bonne condition.
Si vous disposez de template et workflow pour la confirmation de reservation pour les joueurs, vous devez de nouveau refaire la meme manipulation que pour le premier mail.