Chaque périphérique de TPE a son propre fichier de configuration.
Il est indispensable lors du 1er paramétrage et il peut être demandé lors d'une mise à jour.
Pour le trouver il vous suffit d'aller sur la page Admin (carré de couleur en haut à droite) > Paramétrage, puis le bloc "Périphériques - Gestion périphériques" :
Vous aurez alors la liste de l'ensemble de vos périphériques :
Cliquez sur les étoiles pour faire apparaitre le mot de passe et saisissez le sur le TPE concerné :