Depuis votre plateforme
Voir les plateformes d'envoi de SMS
1- activer et envoyer un API/Token au support
(utilisez paste.4escape.io et envoyez le lien en surbrillance en haut de page)
2- créditer votre compte SMS
L'exemple ci-dessous est pour une confirmation de réservation
Depuis 4escape
1- Créer un template de type SMS, depuis "Admin > Paramétrage > Templates" :
2- Rédiger le message dans "Contenu" en y intégrant les variables (idem aux devis et factures) :
Voici un outil pour connaitre le nombre de SMS qui sera décompté : https://freetools.textmagic.com/sms-length-calculator
3- Repérer l'ID de votre template dans l'URL pour le renseigner dans le nouveau workflow :
4- Créer le Workflow avec l'event "booking:booked" (confirmation de réservation)
Cochez "Par SMS" et coller l'ID de votre template (voir étape 3)
> si le SMS est à destination des joueurs, laissez le champs "Destinataire" vide.
> si le SMS est à destination de N° spécifiques, il faut alors renseigner les numéros de téléphone (séparé d'une ",")
ALERTE SMS à destination des GM
Event "planning-organization:booking:booked-alert"*
Cocher "Par SMS"
Créer le template SMS dans "Templates" sur 4escape avec les bonnes variables et associer l'id du template au workflow (procédure expliqué plus haut).
Indiquer le fournisseur
Pas mettre les numéros des GM en destinataire dans le workflow, uniquement dans leur fiche membre.
Le nom d'expediteur ne doit pas contenir des espaces
Vérifier que vous n'avez pas bloqué les IP externes sur votre compte Brevo et si c'est le cas nous demander l'IP en amont pour que vous puissiez l'ajouter dans votre compte Brevo et que l'envoi se fasse.
Sans l'IP authorisée, l'envoi SMS sera bloqué.
*Pour information, l'envoi du SMS "4E - Alerte lors d'une nouvelle réservation SMS" à destination des GM fait que le mail "4E - Alerte lors d'une nouvelle réservation (email)" s'envoie en double car ils rentrent en conflit.
Si vous souhaitez utiliser les SMS, il faudra soit accepter que l'envoi du mail se fasse en double et que les deux coexistent soit désactiver le workflow mail pour ne recevoir que le SMS.