Lors de la création de votre workflow vous devrez indiquer les informations suivantes :
Nom (exemple) :
4E - Annulation d'une commande
Event :
order:cancelled
Quand est déclenché l'évènement order:cancelled
?
Depuis votre portail 4escape, après avoir cliqué sur la commande, puis sur le bouton "modifier" et dans la zone de danger, après avoir choisi "Annuler/rembourser cette commande"
Paramétrage selon votre plateforme d'emailing
Selon votre plateforme d'emailing, utilisez les informations suivantes pour vous guider :
Mailjet
Utilisez le titre suivant :
Annulation de votre réservation chez {{var:organization.name:""}}
Brevo
Utilisez le titre suivant :
Annulation de votre réservation chez {{ params.ORGANIZATION_NAME }}