Une fois les éléments branchés à l’alimentation électrique et au réseau internet via le switch et les câbles fournis, il faut :
récupérer l’adresse IP du TPE Q25
renseigner l’IP depuis le Back office 4escape
1- récupérer l’adresse IP du TPE Q25
👉“FUNC”
👉 bouton vert pour entrer dans “Connexion”
👉 bouton vert pour entrer dans “Terminal”
👉 bouton vert pour valider le “DHCP”
Noter l’IP du TPE qui s’affiche
2- renseigner l’IP depuis le Back office
Depuis la page Admin (carré de couleur en haut à droite) > Paramètres > Terminaux :
cliquer sur le crayon en bout de ligne du Q25 correspondant (vérifier le N° de série au dos de l’appareil)
renseigner l’IP dans le champs “Adresse de connexion (uniquement connexion réseau)”
enregistrer la modification
Fermer l’application POS sur la caisse, débrancher l’alimentation du Q25 puis rebrancher-le et relancer la caisse
il doit y avoir le message “Vérification de la connexion avec le TPE”