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Mise à jour du 01 août 2019

Mis à jour il y a plus de 3 mois

2019-08-01

Mode billetterie activé !

Vous êtes de plus en en plus nombreux à faire évoluer vos offres en proposant des tarifs dédiés (enfants, associations, ...), mais aussi des forfaits (session + produits à un prix fixe).

Pour cela, nous avons fait évoluer notre gestion de produits afin de vendre des billets et non 1 session unique de jeu comme auparavant :

Par exemple, non pas 1 produit unique session de 4 personnes pour 100€, mais bien 4 places adultes en heure pleines à 25€ pour un montant de ligne 100€ :

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L'objectif est de vous proposer très rapidement plus de détails sur les produits vendus, des packages (billet+formule anniversaire=prix), de nouvelles statistiques et également de nouveaux export comptables ;)

Générer votre ticket Z quand vous le souhaitez !

Face à vos nombreux retours d'oublis (paiements non saisis le jour même) ou erreurs de saisie (mauvais mode de paiement), nous avons créer un mode manuel pour les ticket Z afin que vous puissiez clôturer vos journées quand vous le souhaitez !

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Journaux de ventes comptable !

Afin de faciliter le dialogue et l'intégration dans les logiciels comptables, nous avons développé pour vous l'export des journaux de ventes comptables. Saisissez sur vos fiches rooms/produits, clients, vos code comptables (411xxxx, 70xxxxx) et le tour est joué !

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Marge de sécurité de réservation et choix du montant du paiement lors de la commande en ligne par room !

Pour être toujours plus précis dans votre activité, nous vous avons donné la possibilité de différencier le montant de paiement lors de la commande en ligne (paiement total, acompte, ...) selon les rooms ! Idéal pour vos évènements éphémères ! Rendez-vous sur la fiche de la room ;)

Nous avons également permis de choisir la marge de réservation (délai en minutes ou le client ne pourra plus réserver en ligne un créneau), créneau par créneau, sur chaque planning de vos rooms.

Vous souhaitez couper les créneaux du matin la veille à 19h mais pas ceux de l'après-midi ? ou différencier selon vos salles ? Cette fonctionnalité est faite pour vous !

Merci pour vos remontées :)

  • La Version 2 de l'interface s'est grandement amélioré grâce à vos retours ! De multiples boutons et raccourcis se sont glissés un peu partout pour une meilleur ergonomie et un meilleur rendu sur mobile. Adoptez-la ! Faites-nous vos retours ! Les prochains développements seront pratiquement tous sur la nouvelle interface

  • Nouveau logiciel de support et horaires temps réel, chat et téléphone ! tout est dit dans un autre mail reçu indépendamment. Toujours plus proche de vous et prêt à répondre à vos attentes !

  • Messages généraux lors de l'ouverture d'une session ! Pour faciliter la communication et éviter les personnes non informées (pas dans notre mailing list), nous avons mis en place la possibilité de vous envoyer de nouveaux messages à chaque ouverture de session. Impossible de rater une information dorénavant !

  • Plusieurs Gamemaster peuvent être affectés dorénavant à une session de jeu! Et aussi supprimés ;)

Le saviez-vous ?

  • 4escape dispose d'un planning salarié, qui vous permet d'affecter vos salariés a des salles, enregistrer leurs disponibilités, et ainsi bloquer automatiquement la réservation en ligne en cas de ressources limitées ;)

Ajouts

  • Plus de données dans le Google Tag manager ! Tracker, analyser jusqu'au contenu même de la commande !

  • Clonage de devis et affectation d'une réservation à un produit ! Les devis sont plus faciles à cloner dorénavant, et il est possible par la petite roue crantée sur la ligne d'un produit, de re-affecter une session ou un créneau à un produit de type room

  • Nouveau plugin de saisie des téléphones en ligne ! Avec le petit drapeau pour l'international et la bonne reconnaissance des numéros

  • Choix d'affichage des prix publiques ou saisie des prix HT ou TTC pour l'international !

  • Ajout des statistiques Succès de mission, Temps de session et Satisfaction GM sur les reporting rooms

  • Ajout des informations nom, prénom sur les transactions bancaires associés à Systempay ou Payzen

  • Ajout de filtres pour le paiement partagé sur les liste de commandes/paiements/coupons

  • Ajout d'un filtre de salles sur le planning général

  • Nouvelle langues sur 4escape ! Russe, Allemand, Italien, Polonais et Portugais

  • Nouvelle brique de paiement ClicAndPay, Square

Modifications

  • Refonte du système de blocage, une refonte du système de blocage a été réalisé afin de mieux prendre en compte les salles éphémères, chevauchement de créneaux autorisés, ...

  • Planning, les blocages automatiques sont désormais visibles directement depuis la vue jour !

  • Réservation en ligne, le client sera proposé d'être redirigé vers la pleine page de calendrier public de 4escape (aussi personnalisé) en cas de non acceptation des cookies et cookies tiers par son navigateur afin de poursuivre sa commande en ligne.

  • Conservation de l'ordre des lignes de commandes dans les factures ;)

Corrections

  • Conservation du client lors de la création rapide d'une réservation sur le planning

  • Conservation de l'ordre des lignes du devis lors de la génération de la facture

  • Correction de l'export des variations sur les réservations

  • Correction du problème de double-génération de bons cadeaux lors de certains achats

  • Correction du problème sur les coupons, affichant un mauvais montant en édition

  • Correction du problème d'affichage des emails et téléphones en interface V2

  • Correction de l'affichage du montant restant pour le paiement partagé

  • Correctifs et améliorations d'affichage

Next step ? On vous prépare prochainement

  • Mise à jour de l'application 4escape

  • Nouvelle interface client en préparation

  • Mise en conformité DSP2 (double authentification) pour toutes les banques

  • Et bien sûr d'autres surprises ;)

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