Vous souhaitez offrir une expérience client mémorable avec des bons cadeaux personnalisés ? Depuis 4escape, vous pouvez importer, adapter et gérer vos modèles en toute autonomie. Suivez ce guide pour simplifier la création de vos bons cadeaux et proposer des documents uniques et professionnels.
Pré-requis pour votre modèle de bon cadeau
Avant de commencer, assurez-vous que votre modèle respecte les critères suivants :
Format : PDF
Taille : Inférieure à 1 Mo
Contenu : Textes, logos ou visuels déjà intégrés
Dimensions : Format A4 ou A5 recommandé
Pages : Toutes les pages doivent avoir les mêmes dimensions
Ces points sont essentiels pour garantir un rendu optimal et une intégration fluide dans 4escape.
Importer un modèle de bon cadeau
Pour ajouter vos modèles de bons cadeaux :
Accédez à Admin > Paramétrages > PDF - Gestion des PDF.
Cliquez sur la catégorie "Bon cadeau".
Téléchargez votre premier modèle en cliquant sur "Télécharger un pdf".
💡 Utilisez "+Nouveau modèle" pour importer d'autres designs.
Ajouter des variables personnalisables
Pour intégrer des variables comme le nombre de joueurs, la valeur du bon ou la date de validité :
Cliquez sur "Modifier" dans la gestion des PDF.
Survolez la liste pour faire apparaître les variables disponibles.
Sélectionnez celles que vous souhaitez ajouter.
Dans la section "Champs", vous pouvez modifier :
Couleur et taille de police
Alignement horizontal et vertical
💡 Astuce : Cochez "Afficher des données factices" pour visualiser le rendu final.
Dans la section "Documents", vous avez la possibilité de :
Renommer le modèle pour une meilleure organisation.
Nommer le PDF qui sera joint au mail de confirmation de bon cadeau envoyé au client.
Cliquez sur "Enregistrer" pour appliquer les modifications et voir apparaître le nouveau visuel.
Modifier le fond d'un visuel existant
Si vos visuels ont des variables identiques et restent au même endroit, vous pouvez simplement changer le fond :
Cliquez sur "Modifier > Document > Changer le visuel".
Téléchargez le nouveau fond.
Enregistrez pour appliquer les modifications.
Associer le visuel au produit
Pour lier votre modèle de bon cadeau à un produit spécifique :
Rendez-vous dans la fiche du produit concerné.
Sélectionnez le "Template" correspondant.
Une fois la mise à jour effectuée, tous les bons cadeaux générés utiliseront le nouveau modèle.
Tester et vérifier
Avant de finaliser, créez un "Nouveau bon cadeau" depuis Menu > Réductions > Bons cadeaux. Cela vous permet de vérifier que toutes les personnalisations sont correctement appliquées.
Activer la personnalisation côté client
Pour permettre à vos clients de personnaliser leurs bons cadeaux :
Rendez-vous dans Admin > Personnalisation > Commande.
Activez l'option indiquée dans l'image ci-dessous :
Les clients pourront alors renseigner les champs suivants :
Offert par
Offert pour
Message
Ces champs peuvent être remplis :
En ligne lors de la commande.
Manuellement après réception du bon cadeau (vérifiez que la couleur du bon le permet).
⚠️ Attention : Ces 3 champs sont indissociables. Assurez-vous qu'ils apparaissent bien sur vos bons cadeaux pour éviter les déceptions.